文/殷卫卫山东省淄博市高青县旅游发展中心
近年来，我国综合实力持续增强，人民群众的物质生活水平极大改善，精神文化需求日益凸显，旅游产业也得以蓬勃发展。与此同时，美好中国吸引了大量海外游客，入境旅游业呈现出新的发展态势。这种情况下，旅游文化传播成为提升旅游景区形象，持续拉动旅游经济增长的关键。
旅游文化传播对旅游经济的影响
旅游文化传播与旅游经济发展具有关联性，旅游文化传播是旅游经济发展的基础。就目前形势而言，入境游客大部分出于对中华文化的好奇或兴趣，如果能够树立强大的文化品牌，可以吸引更多外国游客，进而促进旅游经济的可持续发展。
旅游文化传播有助于提升旅游产业管理水平。想要提升旅游文化传播效果，需要储备丰富的旅游人才，这对旅游从业者提出了较高要求。在此背景下，旅游从业者应及时把握旅游市场发展规律，提供满足游客需求的产品和服务。通过旅游文化传播可以有效激发从业者工作热情，提高其专业素养，间接提升旅游产业整体管理水平，进而增强旅游业市场竞争力。
旅游文化传播推动旅游产业向国际化转型升级。旅游正在搭起一座桥梁，让优秀的传统文化与现代对话;旅游正在搭建一个平台，让传统文化走进人们的生活。通过境外游客的亲身体验、口耳相传，可以有效提升国家形象，吸引更多海外游客到访。旅游文化应注重多样化宣传，让中华文化落地不同文化语境，增强我国旅游业的文化价值和经济效益。
旅游文化传播应当把握旅游文化的诠释性。旅游文化是一种独立的文化形态，它是环绕旅游活动有机形成的物质文明和精神文明的总和。旅游文化反映了人们对文化的不同理解和感悟，因此在传播旅游文化时，应当更加深入地诠释，而不是简单地把某一特定旅游文化概括为一句话，以此来展现中华文化的独特魅力。
旅游文化传播应重视文化差异性。为提高旅游业经济效益，吸引不同国家和地区的游客来华，负责旅游宣传的工作人员应从语言和文化交流的角度，讲好中国故事、解读中华文化，提升游客旅游体验。
旅游景区的形象要素
旅游景区形象中的设施形象。设施形象可划分为两类：一类是基础设施，另一类是服务设施。前者主要包括交通工具和水电设备，服务对象是景区内的商户;后者是为景区内的游客服务的，如各种特色餐饮、纪念品商店以及各种休闲活动场地等。景区内服务设施环境的打造，是在给旅游者提供完善便利的服务设施的基础上，挖掘更多的旅游资源，从而留住更多游客。
旅游景区形象中的社会环境形象。社会环境形象具体包括经济环境、文化环境、地域环境等。通过景区社会与环境形象的建设，可以在景区范围内树立文化品牌，通过品牌宣传、推广，吸引世界各地的游客，并逐步实现景区知名度的提升，进而实现由一个景区带动区域发展的目的。
旅游景区形象中的服务质量形象。旅游景区产品开发的基础产品内容是为旅游产业和第三产业提供基本服务，又可以粗略划分为人员服务和商品服务，其中人员服务是旅游商品服务属性的基础。游客服务重点涉及景区的购票管理、检票服务、景区内卫生管理、景区停放车辆管理以及全方位的服务性工作等。所以，加强景区服务特色建设，是有效提升旅游景区核心竞争力的根本。
旅游景区形象中的景观形象。景观形象在景点总体环境中占有很大比例，也是最基础的部分。景点环境主要反映景点的各项资源，这些资源能给游客比较直观的感受，游客通过所面对的风景能够更好地认知其丰富的文化底蕴，领略不同的民俗风情及地方特色。通过建设景观环境，也能够有效带动当地旅游业的发展。
如何通过旅游文化传播提升景区形象
获得游客认可。旅游市场的竞争越发激烈，不仅涉及价位和商品的竞争，还包含文化等影响力的争夺。当前，各大景点都会通过当地特色文化招揽游客，并以此提升知名度和美誉度。丰富的文化底蕴是留住游客的关键，因此应积极主动传播景区文化内涵，迎合游客的精神需求，并努力让游客在旅行过程中产生共鸣，只有这样，才能更好地开展旅游推广。如今，旅游消费群体以年轻一代为主，他们不仅仅为了欣赏祖国大好山河的美景，更注重沉浸式的体验，感受新鲜、追求时尚。为此，各地景区应当根据不同旅游群体的需要，精心设计景点，让他们在沉浸式的体验中感受旅行的乐趣。景区在营销过程中，应充分利用文化价值标准，更加生动形象地展示旅游景区的各种产品和独特的文化特色，吸引游客的注意力，提升景区的文化形象，为当地旅游业带来更多收益。
例如，寒山寺的工作人员在对景区宣传的过程中，不断努力提升其文化底蕴，甚至利用古典文化的精髓来增强其影响力。《枫桥夜泊》这首诗深深吸引了游人的目光，他们渴望探索诗中美妙的意境。这种优秀文化宣传方式让游客在欣赏美景的同时，也能感受到丰富的内涵。文化建设也已作为旅游观光的一部分，发掘更多的内涵将有助于提升景区的文化形象，吸引更多游客。
又例如，在历史事件演示景区，运用虚拟交互技术还原事件场景，调动观者的听觉、视觉、动觉等多感官系统，促使红色文化向多维方向发展。除此之外，还可以创设交换体验，即观者作为事件中的角色，身临其境般参与历史事件，体会人物情感，增加红色文化感染力。或者借助游戏对抗、战役演出、实践操作等形式引导观者主动参与，自主学习红色文化。
树立品牌形象。品牌在旅游业的发展中至关重要。不同于其他行业，旅游观光注重产品的创新和设计，以便为游客提供更美好的感受。景区服务的产品不仅仅局限于实物消费，还包括各种社会文化知识，如自然环境、历史传统文化等，它们都是旅游景区的组成部分，更是推动旅游景区蓬勃发展的核心。在塑造品牌形象时，工作人员可利用重要性元素来完成企业文化包装。各种类型的景区都可以设置与当地文化主题相关的博物院和体验馆，这种场所能够很好地展示当地文化，还会提升景区的情趣，让游客更愿意参与进来，从而提高旅游地的效益。
例如，冀南银行是山西黎城一家历史悠久的红色商业银行，最初只有50平方米的旧房屋，但经过不断发展和改造，占地面积已经超过20平方千米。这里拥有中国红色金融机构博物馆、冀南银行纪念碑等，游客在这里可以传承红色金融，汲取奋进力量。由于成功挖掘文化资源的精髓，这个项目取得了巨大成功。政府部门在打造文化品牌的过程中，应充分利用当地文化，发展周边产业链，展示不同地区独特的文化特色。
提升文化价值。政府部门可充分利用旅游景区的空间优势，将不同地域的独特文化融入其中，以此提升景区的文化价值，也能为游客提供更为丰富多彩的文化精神享受。这样一来不仅可以增加景区的附加价值，也可以为旅游景区创造更多的经济效益，达到双赢的效果。
例如，纪念性展馆景区为红色文化的弘扬提供了精神场所，观者可以在展馆空间与革命人物和历史事件进行对话，实现精神交流。因此，提升文化价值时需要增加叙事性表达，生动展现红色文化。第一，空间叙事，不同的文化主题需要依托不同的叙事“材料”，构建纪念性展馆景区，要融入红色文化的隐性情感，运用闭合或者开放空间创设情境，营造人物主题差异性，带给观者不同的心理感受;第二，时间叙事，展馆类景区设计要按照时间发生顺序进行排列，利用时间串联叙事顺序，例如，“改革开放”主题展馆空间设计时，要以1978年党的十一届三中全会为开端，根据建设时间布局，帮助观者梳理逻辑;第三，情感叙事，情感需要空间氛围来营造，纪念性展馆空间设计应该将情感分为消极情绪、积极情绪和反思三个级别，鼓励观者与红色文化展开时空对话，触发认同感。例如，在英雄纪念碑前设计“时空来信”展示柜，观者可以真实记录自己的情感，为英雄送去感谢、祝福、希望。总之，通过对景区文化价值的多样化展示，塑造多元景区形象，进而促进旅游经济高质量发展。
作为国民经济的战略性支柱产业和现代服务业的重要组成部分，在“双循环”新发展格局下，旅游业将在促消费、稳就业、保增长等方面发挥更大作用。旅游能够满足人们日益增长的精神文化需求，提升生活幸福感，开阔眼界，愉悦身心。为了提高当地旅游业的经济效益，旅游景区应该努力提升旅游文化传播水平，通过获取游客认可、树立品牌形象、提升文化价值等策略，从多方面塑造良好的景区形象，从而拉动旅游经济可持续发展。
