文/旦增扎堆西藏职业技术学院
在教育改革不断深化的背景下，高职院校和专业教师面临如何提高人才培养质量的问题。针对高职旅游管理专业的教学，学校和教师可以通过技能大赛，系统地完善教育体系，并创新教学方式、丰富教学内容。此举能够有效激发学生的学习兴趣，促使学生掌握更多专业技能，从而促进学生多元化发展。
西藏自治区地处我国西南边陲，青藏高原西南部，拥有丰富的旅游资源和独特的人文景观。近年来，随着经济的快速发展，西藏旅游业也取得了显著的成绩，并保持了高质量发展的势头。然而，目前西藏旅游市场的高质量人才仍然匮乏，这制约了旅游业的进一步发展。因此，西藏高职院校有必要加强旅游专业人才的培养，以推动旅游业的持续发展。
西藏旅游人才现状
旅游专业人才的再规划，旨在逐渐解决当前旅游人才队伍中出现的问题，提升其旅游专业素质，并有序增加人才数量。据世界旅游组织预测，随着生态、海洋、探险和文化等各类主题旅游的迅猛发展，旅游管理人才将面临严重短缺。因此，培养高质量的旅游专业人才已成为各个国家旅游部门的首要任务。
西藏旅游业的发展相对滞后，旅游专业人才的培养起步于20世纪80年代中叶，但培养速度远未能跟上旅游业的发展步伐。当前，西藏旅游业从业人员数量不足，其专业结构、知识水平和劳动技能有待提高。目前，西藏旅游业人才面临以下问题：
从业人员素质有待提升。大多数旅游人员并非科班出身，业务和理论知识不够成熟，如导游群体的知识结构较为单一，整体素质有待提高。部分旅游人员未接受过系统化、科学化的正规培训，导致服务水平长期处于较低层次。同时，高职院校培养的人才与市场需求脱节。尽管西藏高职院校培养了部分旅游专业人才，但这些人才在能力、基础知识方面存在着不足，无法满足旅游业现代化发展的需求。
学科结构错位。西藏旅游业在规划、运营、管理和工程技术等领域面临专业人才短缺的问题。大部分从事旅游规划和管理的人员并非科班出身，虽然他们拥有丰富的实践经验，但理论知识和前瞻性有所欠缺。这使得他们难以适应市场的快速变化，无法及时调整管理策略，导致管理工作与现实需求之间的脱节，进而制约了西藏旅游业的整体发展潜力和竞争优势。
人才分布不均。西藏超过90%的旅游专业人才集中在拉萨，而其他城市和乡镇的旅游接待水平明显偏低。这一现象与当地的经济、文化发展情况及人民的生活水平密切相关。然而，这也反映出一些地区对旅游工作的理解不足，未能充分适应和满足旅游业发展的实际需求，一定程度上制约了区域经济的快速发展。
西藏旅游专业人才培养问题
旅游专业人才培养方面存在实践不足的问题。目前，部分西藏高职院校旅游专业仍侧重于课堂知识的传授，而忽视实践操作技能的培训，这导致学生缺乏专门的实践教学场所和实训设备，无法满足实践学习的需求。长此以往将使得学生所掌握的知识和技能与市场需求存在脱节，不利于学生未来的职业发展。
旅游业教师队伍有待加强。为了培养符合市场需求的高素质旅游专业人才，西藏高职院校需要建立一支专业素养高的师资队伍。然而，目前部分旅游专业教师从其他专业转行而来，缺乏足够的理论知识和实践能力，这直接影响了旅游专业人才培养的质量。
旅游专业人才培养目标仍需明确。当前，西藏高职院校在开设旅游专业时，对专业人才培养目标缺乏科学、明确的认识，培养目标也过于宽泛和空洞，且多年未有更新。同时，培养目标表述模糊，要求学生既具备导游的能力，又要胜任旅行社的行政工作，这导致旅游专业人才的专业性不足，在就业市场缺乏竞争力，无法满足西藏旅游市场的需求。
西藏旅游专业人才培养模式
西藏高职院校旅游专业人才双师培养模式。为了提高旅游专业教师的专业素养，西藏高职院校应加大对教师的职业化培养力度，特别是针对从其他学科转岗的教师，应提供进一步进修机会，以促进其快速成长。同时，加强校际交流与合作，共同推动西藏高职教育的发展。此外，西藏高职院校还应积极寻求与旅游企业、行业协会等机构的合作，让教师深入旅游市场，亲身体验和学习，通过调查、访谈等方式了解市场对旅游人才的需求，从而优化专业教学，培养出更符合市场需求的高素质旅游专业人才。为了提高旅游专业教师的实践能力和市场敏锐度，西藏高职院校可以定期安排教师到企业进行实习，让其更加了解旅游市场的最新需求，从而不断改进教学方法，优化教学模式。同时，西藏高职院校也可从当地旅游企业或酒店聘请具有丰富实践经验的专业人才与教师合作，共同打造一支既懂理论又懂实践的“双师型”教师队伍，从而进一步强化西藏高职院校旅游专业人才培养的有效性，为西藏旅游业的发展提供更多高素质人才。
西藏高职院校及企业人才联合培养模式。为了提高西藏高职院校旅游专业人才培养的质量，校企合作是一个有效途径。目前，可以采用“市场跟踪”与“职业拓展”相结合的协作教学方式。一方面，要加强与旅游企业的沟通与合作，让企业走进校园，分享关于旅游市场的相关信息，包括旅游业前景、技能要求和职业发展趋势等，从而更好地把握市场动态和需求。同时，西藏高职院校也要与企业共同制定更为具体、切实可行的教学计划。同时，西藏高职院校也应积极为旅游企业提供服务，根据企业的实际需求和市场趋势，制定灵活、有针对性的教育方案。这样，学校可以为企业输送较强上岗适应性进而较低培训需求的人才，同时为企业带来更高的效益。这种校企合作模式将有助于实现资源共享、优势互补，推动西藏高职旅游教育的健康发展
西藏旅游业的快速发展与西藏高职院校旅游教育的发展密不可分。为了更好地适应市场需求，西藏高职院校的教学应以整个旅游人才市场的需求情况为基础，明确专业培养目标，即培养从事旅游与酒店管理第一线工作的高等应用型人才。同时，为了提高西藏职业院校旅游专业人才培养的质量，应根据西藏旅游业发展的需求，对旅游专业进行定向调整，在培养学生基础素养的同时，注重职业技能运用能力的培养，以“够用”为标准，构建适合西藏旅游业发展的育人环境与综合素养、技能培养体系。通过这些措施，西藏高职院校可以更好地为旅游行业的发展输送高质量人才，为西藏旅游业的繁荣作出更大的贡献。
