腾讯董事会主席兼首席执行官
我们常观察到以下现象:有人一上来就大规模布局追求一步到位;有人习惯于追求完美,不断打磨产品直至自我满足;还有人深知创新的重要性,却又担心失败与资源浪费。这些做法往往难以取得理想的市场效果,因为市场不会静待其成。
在激烈的市场竞争中,一个优秀的产品往往是从不完美开始的。同时,我们决不能误以为先行进入市场就可以高枕无忧。在互联网时代,信息流通迅速,谁也不比谁傻5秒钟,竞争对手的觉醒和追赶速度相当迅捷,他们甚至可能后来居上,做得比你更出色,你的安全边界随时面临被突破的风险。因此,我的建议是“小步快跑,快速迭代”。尽管每次产品更新可能都不尽完美,但只要坚持每天发现并修正一两个小问题,不出一年,产品基本就能打磨成熟,而你也将培养出敏锐的产品感觉。所以,在追求创新时,我们需要容忍初期的不完美,但要以迅速逼近完美为目标,实现单点突破。