加华资本创始合伙人兼董事长
我们有17年的经验积累,投资了许多大体量的连锁企业,并帮助它们成长为“全国冠军”。在此过程中,通过提供增值服务,我们也反向得到了很多赋能。因此,我们有底气和能力把实业干好。但这并不意味着道路一片坦途,因为作为投资者与亲自下场实践终归是不一样的。无论是体验、能力要求还是专注度都有所不同。
实业家和投资家是两种不同的角色。投资家的重点是抓节点性矛盾,解决堵点问题,进行职能性战略配置与方向定位,从而引领企业步入正确的发展轨道。相比之下,企业家则需深入业务一线,贯穿全价值链与产业链,通过日常运营获取持续利润,这要求他们深入细节,不断优化标准化流程与运营管理。同时,基于对消费市场与人群的深刻洞察,不断迭代升级产品与服务,以达到理想的商业运营状态,实现合理的利润目标。注意,这里提到的利润是“合适的”,不是“可观的”。
当前,我们做的产品属于刚需、高频、民生类别,并承载一定的基础设施功能,而非单纯追求利润最大化。这一定位使得我们在追求利润精进、管理运营优化、成本控制,尤其是品控方面面临更高要求,同时需要更加细致的市场洞察,这无疑增加了我们自主运营的难度。