极氪智能科技有限公司副总裁
极氪作为一家深谙用户之道的企业，过去几年始终将“以用户为中心”的理念付诸实践。我们不仅要在用户显而易见的领域创新，更要深入那些他们未曾设想、难以触及的角落，因为用户需求才是推动变化的核心动力。在此背景下，如何链接用户，围绕他们深耕细作，成为我们不懈追求的目标。
在构建用户矩阵上，我们投入了大量心血。在这个时代，若不能贴近用户、拥有用户基础，成功便无从谈起。以极氪空间、服务中心及交付中心为载体，我们的线下门店网络在两年内迅速扩张。与此同时，线上层面，我们依托极氪APP(手机软件)链接用户。目前，极氪APP日活跃用户数突破20万，注册用户总数更是高达170万。若将极氪APP视作一个垂直媒体平台，其日活数据也足以令人瞩目。
正是极氪这种开创性地在第三条赛道上探索的模式，促使我们在新旧势力与豪华品牌的激烈竞争中脱颖而出，为全球化战略奠定了坚实而重要的基础。同时，以国内成功模式为蓝本，我们正式开启了“欧洲战略”。我们借助吉利集团全球资源配置的强大能力，将欧洲视为极氪的“第二战场”。值得一提的是，吉利体系内的高端品牌领克已先行一步，在多个欧洲国家开设了十几家体验店，并通过订阅模式服务了超过22万用户，为极氪的出海积累了宝贵经验。
