高途集团董事长兼首席执行官
第一级经理人能够将工作完成得非常出色;第二级经理人不仅工作表现出色，还能与周边同事紧密合作，带动整个团队取得成功;第三级经理人不仅个人能力强、擅长协作，还能带领团队攻克难关，赢得胜利;第四级经理人在此基础上，更具备真正的使命感，全力以赴地追求目标;而第五级经理人，则在此基础上再添两个重要品质：谦逊与坚韧。
谦逊，意味着时刻保持初学者的心态，像一张白纸一样，不断归零自我，持续学习。这很难，因为我们在学习的过程中往往会变得自满、官僚，甚至固步自封，有时会错误地认为自己已经无人能及。而真正的坚韧，则是指在遭遇困境时，仍能坚持不懈，最终取得成功，抵达理想的彼岸。这是一种极高的境界。
如果你有幸拥有一位第五级经理人，那么充分授权、给予信任并激发其潜能就足够了。对于一个组织而言，永远要思考的是如何选对人上车。优秀的人才并非培训出来的，而是选拔出来的。选拔的重要性远远超过培训，甚至可以说，选拔比培训重要百倍。而在选拔过程中，确定清晰的人才画像又比单纯的选拔更为关键，这一步的重要性又超出选拔本身百倍。
