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  • 巧借直播 念好“云健身”行业的生意经

  • 责任编辑:新商业 来源: 雄安中国网 2024-09-08 11:02:21
  •   文/谢宁乐山师范学院

      随着移动互联网和短视频平台的发展,健身行业也迎来了新的机遇。健身教练可以在短视频平台直播健身,健身俱乐部会员可以在手机、平板电脑等移动终端线上参与健身。随着“云健身”行业的发展,各类短视频平台充斥着大量的健身主播,存在健身主播专业素质不高、内容同质化严重,以及用户黏性低等问题。对于健身俱乐部来说,今后发展“云健身”业务需要加强对健身主播的筛选和培训,提升其专业性,并通过差异化主播和多元化直播来推动“云健身”行业的可持续发展。

      “云健身”:机遇与挑战并存的新兴行业

      云健身是指通过云端平台提供健身服务和指导,使用户可以在家中通过网上教学和视频指导达成健身目标。与传统的健身方式相比,云健身具有便捷、灵活和个性化等特点,因此受到了越来越多消费者的关注和喜爱。近年来,《健康中国2030》规划纲要的提出进一步促进了国民健康意识的提高和健身市场的扩容,预计到2025年,我国运动人口将显著增长,对应的健身休闲市场规模也将随之扩大。在这一时代背景下,“云健身”以其便捷、灵活的特点和较低的入门门槛,吸引了大量新用户,特别是年轻一代和城市白领群体。传统健身行业的数字化转型,促使“云健身”这一新兴行业崭露头角并迅速壮大。从当前直播健身火爆的原因来看,“云健身”行业在政策支持、市场需求和技术驱动的多重利好因素叠加下,呈现出蓬勃生机,不仅有力推动了全民健身事业的创新发展,也为体育健康行业的数字化进程注入了动力。随着技术进步和社会接受度的持续提高,预计云健身将在深度融合线上线下资源的基础上,朝着更加个性化、智能化、社交化的方向发展。

      尽管当前我国“云健身”行业快速发展,但是对于众多健身俱乐部来说,发展直播健身业务依然会面临一些挑战,比如健身主播专业水平参差不齐,健身知识可能源自网络自学或者个人经验,其内容可能存在误导性甚至是安全隐患;许多健身俱乐部可能在传统线下经营方面颇有建树,但在社交媒体运营、网络营销等方面经验不足,未能充分利用各类网络渠道进行有效推广,导致线上直播间的知名度和可见度不高,难以吸引大规模的用户点击观看;健身直播内容同质化现象严重,当前直播健身的主体用户为青年人,直播健身内容也针对性地指向年轻群体,训练方法、内容、时长都不适老,所以同质化的内容以及缺乏普适性是“直播+健身”目前存在的一大重点问题;健身直播领域普遍存在内容表现形式单一、趣味性不足的问题;缺乏对线上用户有效管理,用户对直播健身的黏性不足等。

      健身俱乐部“云健身”业务的发展之路

      随着直播健身的日益火爆,健身俱乐部也要抓住这一时代机遇,积极利用直播健身,运用以下措施和策略来发展“云健身”业务。

      加强对健身主播的筛选和培训,增强健身主播的专业性。面对直播健身中健身主播专业性不强的问题,众多健身俱乐部应重视并强化对健身主播的筛选与培训,以期能为广大用户提供更优质、更专业的在线健身服务。

      严格设定主播选拔标准。在主播筛选阶段,俱乐部就应严格设定准入门槛,优先选择具有国家认可的健身教练资格证、丰富线下教学经验和良好职业素养的教练担任主播。同时,也要考察其沟通能力、镜头表现力以及对互联网传播特性的理解,确保主播能够有效吸引并保持线上观众的关注。

      开展定期和系统化的专业培训。针对已录用的健身主播,俱乐部应当开展系统化、专业化的培训,不仅包括提升健身技能、更新健身知识库,还应涵盖线上授课技巧、互动方式、课程编排等内容,使主播能适应网络环境下的教学要求。此外,企业还应定期组织职业道德、法律法规等方面的教育,保证主播在传播健身理念的同时,坚守行业规范。

      完善主播的考核体系。俱乐部通过建立完善的考核评价体系,对健身主播的线上教学质量、用户反馈、课程创新等方面进行全面评估,并给出相应的结果,以此激励主播不断提升自身专业水平,优化服务质量,从而整体提升云健身课程的专业水准和用户满意度,促进企业“云健身”业务的健康发展。

      充分利用短视频平台,创新直播健身的营销和引流策略。针对直播间流量不高,观看人数较少的问题,健身俱乐部可以通过扩大云健身业务影响力,吸引并留住更多会员的方式予以解决,为此需要不断创新直播健身的营销和引流策略。

      发布高质量的健身短视频。健身俱乐部会在短视频平台上设立官方账号,发布高质量、趣味性强且富有感染力的健身短视频内容,如快速燃脂动作集锦、健身前后对比故事、教练风采展示等,以吸引潜在用户的关注。同时,通过策划热门话题挑战、健身KOL(关键意见领袖)合作推广等形式,增加曝光度,引导用户转化为直播间观众。

      做好直播前的引流准备。俱乐部将短视频平台作为直播预告的重要阵地,提前发布精彩课程片段、教练访谈或是直播福利预告,引发用户的期待,以此提高直播间的观看量。同时,配合使用短视频平台的精准定向推广功能,将直播信息推送给有健身需求的目标人群,能够提高引流效率。

      鼓励会员发布健身成果,加强口碑传播。健身俱乐部鼓励会员在短视频平台分享自己的健身成果和心得,形成UGC(用户生成内容)生态,既增加了会员的参与度和粘性,又能通过口碑传播吸引更多新用户。同时,俱乐部可定期举办线上活动,比如云健身挑战赛、健身主题短视频大赛等,借助短视频平台的裂变效应,拓宽云健身业务的覆盖面。总之,健身俱乐部通过精心制作和精准投放短视频内容,充分调动用户积极性,成功地将短视频平台的庞大流量导入到直播健身业务中,可以实现品牌影响力的提升与用户规模的快速增长。

      制定差异化的直播健身课程,解决同质化难题。为了解决当前直播健身同质化现象严重的问题,健身俱乐部可以优化健身直播的课程内容,构建起差异化直播课程来提升直播健身的有效性。

      设计个性化的训练课程。健身俱乐部可以结合会员健身水平设计不同层次的训练课程,包括初级、中级、高级,并安排不同的时间段,以此满足不同水平会员的需求。例如,对于新手课程,可以安排主播提供基础动作教学和入门级锻炼计划;对于资深会员,则安排健身主播推出进阶力量训练或高难度瑜伽课程等。在个性化课程的设计上,健身俱乐部要注意对会员大数据的运用,通过分析会员大数据来调整自己的线上健身课程品类。

      设计专项训练模块。健身俱乐部应安排健身主播结合时下流行的健身趋势,来设计专项训练模块,运动种类包括但不限于高强度间歇训练(HIIT)、普拉提、有氧舞蹈、核心稳定训练等,开展专项直播课程,让会员在家也能跟随专业的指导实现有效的锻炼。

      设计特定群体的健身课程。健身俱乐部也要充分考虑特殊群体。例如,孕产期女性、哺乳期女性、青少年、老年人或者康复人群,为他们提供定制化的直播课程。

      创设多元化的直播形式,增强直播健身的乐趣。面对当前直播健身趣味性不足的问题,健身俱乐部要鼓励各位健身主播不断探索和采用新的直播形式,为会员提供更多趣味性和多样化的直播健身体验。

      开展互动式直播。例如,健身主播可以在直播间引入实时弹幕提问、在线投票、动作纠正等功能,使直播的互动感增强,同时主播也可以根据反馈及时调整教学内容和节奏。

      实施分组竞赛模式。健身主播可以在线上与会员连线,组织在线健身挑战赛或小组对抗活动,通过直播平台来展示各组成果,激励会员积极参与并坚持锻炼。

      开展线下结合线上的混合式直播。健身主播也可以将线上直播与线下课程相结合,实现线上和线下联动。例如,直播教练在健身房现场授课,能够让线上会员感受到真实的健身氛围,吸引更多的会员来线下健身房体验。采用这种模式进行直播的健身主播,要注意让线下和线上渠道之间相互引流,从而达到更好的营销效果。

      跨界合作直播。健身俱乐部在直播期间,也可以联合行业专家、知名教练或其他相关品牌进行跨界直播,并分享健康饮食知识、运动康复技巧等内容,丰富直播内容的深度和广度。例如,在直播健身之后,可以通过线上直播销售牛排、各类营养补剂等促进用户参与直播。

      构建健身云社群,开展精准化、个性化的会员管理服务。为了提升会员对健身俱乐部“云健身”业务的粘性,健身俱乐部在开展直播健身的同时,也要注意对用户的管理,提升用户的满意度。

      构建健身云社群。健身俱乐部通过构建活跃的线上用户社群,举办各种云健身挑战赛、打卡活动以及健身分享会等,鼓励会员之间、会员与主播之间互动交流,形成良好的线上健身氛围。同时,邀请知名教练、营养师、心理咨询师等进行线上讲座,提供全方位的健康咨询服务,让会员感受到俱乐部全方位的关怀和支持,以此提高会员的归属感和忠诚度。

      开展精准化、个性化的会员管理服务。俱乐部应不断创新云健身的会员服务模式。例如,健身俱乐部可以安排健身主播开展“一对一”远程私教课程,通过实时互动指导,弥补线上教学中可能存在的动作准确性不足等问题,优化会员的训练效果。同时,结合线上线下资源,推出积分兑换、等级晋升等激励机制,使会员积极参与云健身活动,并从中获得成就感和满足感。

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